Pogoji spletne trgovine RURALL

1. Kdo smo in kako stopite v stik z nami

1.1 Smo Rojac Wine, naravno dobra vina, d.o.o. (»mi«, »nas« ali »naš«), družba, registrirana v Sloveniji z matično številko 7057911000, poslovnim naslovom Gažon 63a, SI-6274 Šmarje, Slovenija, EU, in identifikacijsko številko za DDV SI51466597.

1.2 Smo lastnik spletnega mesta rurall.com.

1.3 Kontaktirate nas lahko na experience@rurall.com.

2. Pogoji

2.1 Z uporabo našega spletnega mesta potrjujete, da sprejemate te pogoje in se strinjate, da jih boste upoštevali.

2.2 Če se s pogoji ne strinjate, spletnega mesta ne smete uporabljati. Priporočamo, da si izvod pogojev natisnete za poznejšo uporabo.

2.3 Odgovorni ste tudi za to, da so vse osebe, ki do spletnega mesta dostopajo prek vaše internetne povezave, seznanjene s temi in drugimi veljavnimi pogoji ter jih upoštevajo.

3. Drugi pogoji, ki lahko veljajo za vas

3.1 Ti pogoji se sklicujejo tudi na: (a) politiko zasebnosti, ki opisuje uporabo osebnih podatkov; (b) politiko piškotkov (angleško); (c) pravno obvestilo; (d) politiko vračil in povračil (angleško); ter (e) politiko dostave (angleško).

4. Spremembe teh pogojev

4.1 Pogoje občasno spreminjamo zaradi sprememb naših storitev ali poslovanja. Ob vsakem obisku preverite pogoje, da boste seznanjeni s takrat veljavno različico.

4.2 O bistvenih spremembah vas bomo obvestili razumno vnaprej ter vam omogočili, da jih pregledate in sprejmete.

4.3 Če novih pogojev ne sprejemate, odstranite svoje vsebine in prenehajte uporabljati storitve.

5. Spremembe spletnega mesta

5.1 Spletno mesto lahko posodobimo in spremenimo zaradi sprememb izdelkov, potreb uporabnikov in poslovnih prednostnih nalog.

5.2 O večjih spremembah vas bomo poskušali obvestiti razumno vnaprej.

6. Začasna ustavitev ali ukinitev spletnega mesta

6.1 Dostop do spletnega mesta je brezplačen.

6.2 Ne zagotavljamo, da bodo spletno mesto in njegove vsebine vedno na voljo ali da bo dostop nemoten. Iz poslovnih in operativnih razlogov lahko začasno ustavimo, ukinemo ali omejimo dostop do celote ali posameznega dela spletnega mesta.

6.3 O začasni ustavitvi ali ukinitvi vas bomo poskušali obvestiti razumno vnaprej.

7. Prenos pogodbe na drugo osebo

7.1 Pravice in obveznosti iz teh pogojev lahko prenesemo na drugo organizacijo. O tem vas bomo vedno pisno obvestili in zagotovili, da prenos ne vpliva na vaše pravice iz pogodbe.

8. Varnost podatkov uporabniškega računa

8.1 Če izberete ali prejmete uporabniško identifikacijsko kodo, geslo ali drug podatek v okviru naših varnostnih postopkov, ga morate obravnavati kot zaupnega in ga ne smete razkriti tretjim osebam.

8.2 Uporabniško identifikacijsko kodo ali geslo, ki ste ga izbrali ali prejeli, lahko onemogočimo, če utemeljeno presodimo, da ste kršili katero od določb teh pogojev.

8.3 Če veste ali sumite, da kodo ali geslo pozna še kdo drug, nas nemudoma obvestite na experience@rurall.com.

9. Uporaba gradiv na spletnem mestu

9.1 Smo imetnik ali pridobitelj licence za pravice intelektualne lastnine na spletnem mestu in objavljenih gradivih. Dela so zaščitena z avtorskimi predpisi in mednarodnimi pogodbami; vse pravice so pridržane. Za osebno uporabo lahko natisnete en izvod ter prenesete izvlečke posameznih strani. Na objavljene vsebine lahko opozorite druge osebe v svoji organizaciji.

9.2 Natisnjenih ali prenesenih papirnih in digitalnih kopij ne smete spreminjati. Ilustracij, fotografij, video- ali zvočnih posnetkov in drugih grafičnih gradiv ne smete uporabljati ločeno od spremljajočega besedila.

9.3 Vedno morate navesti nas in morebitne druge navedene avtorje kot avtorje vsebin. Vsebin ne smete uporabljati komercialno brez licence nas ali naših dajalcev licence.

9.4 Če gradivo natisnete, kopirate ali prenesete v nasprotju s pogoji, vaša pravica do uporabe spletnega mesta takoj preneha. Po naši izbiri morate vrniti ali uničiti izdelane kopije.

10. Omejitev jamstev glede informacij

10.1 Vsebine spletnega mesta so namenjene splošnemu obveščanju in niso nasvet, na katerega bi se lahko zanesli. Preden na njihovi podlagi ukrepate ali opustite ukrepanje, pridobite strokovni nasvet.

10.2 Čeprav si razumno prizadevamo za posodabljanje informacij, ne dajemo izrecnih ali implicitnih zagotovil oziroma jamstev, da so informacije točne, popolne ali aktualne.

11. Starostna omejitev

11.1 Z oddajo naročila izdelkov s starostno omejitvijo izjavljate, da ste stari najmanj 18 let.

11.2 Ob dostavi je potreben podpis prejemnika na naslovu dostave. Za preverjanje starosti se lahko zahteva identifikacijski dokument. Takih izdelkov ni mogoče dostaviti na določeno nadomestno oziroma varno mesto brez prevzema.

12. Jamstvo glede pitnosti vina

12.1 Ker se značaj vina sčasoma spreminja, po objavljenem izvirniku ne zagotavljamo osebno zaznane »pitnosti« vsake odposlane steklenice. Izvirnik navaja, da se vina kupujejo »takšna, kot so«, pri čemer kupec prevzame tveganje glede pitnosti.

12.2 Izvirnik v to vključuje tudi vino z napako po zamašku zaradi trikloroanizola (TCA), ki naj bi nastala zunaj našega nadzora, ter navaja, da vračila ali zamenjave v takem primeru ne zagotavljamo. Če na svoje stroške vrnete steklenico z več kot 90 % prvotne vsebine in z organoleptičnim preverjanjem potrdimo napako po zamašku, se bomo potrudili zagotoviti vračilo ali zamenjavo.

13. Cena in plačilo

13.1 Cena izdelka vključuje DDV in je navedena na straneh naročila ob oddaji naročila. Prizadevamo si, da so navedene cene pravilne; ravnanje ob napaki opisuje točka 13.3.

13.2 Stroški dostave se izračunajo ob koncu naročila glede na težo naročenih izdelkov.

13.3 Če je pravilna cena na dan naročila nižja od navedene, obračunamo nižji znesek. Če je višja, vas pred sprejemom naročila kontaktiramo za navodila. Če sprejmemo in obdelamo naročilo z očitno in nedvoumno cenovno napako, ki bi jo lahko razumno prepoznali, lahko pogodbo prekinemo, vrnemo plačane zneske in zahtevamo vračilo že dobavljenega blaga.

13.4 Če menite, da je račun napačen, nas čim prej obvestite.

13.5 Omogočamo plačilo prek PayPala, kartično plačilo prek ponudnika Stripe in predplačilo. Pri predplačilu prejmete predračun po e-pošti; blago odpošljemo takoj po evidentiranem prilivu. Za predplačilo pišite na experience@rurall.com.

14. Pravica do odstopa

14.1 Objavljeni izvirnik uporabnikom storitev spletnega mesta priznava pravico do enostranskega odstopa od pogodbe in povračila naročila v 14 dneh od prejema pošiljke. Postopek opisuje politika vračil in povračil (angleško). Ta določba se nanaša na naročilo blaga v spletni trgovini, ne na rezervacijo doživetja.

15. Vsebine uporabnikov in zunanje povezave

15.1 Povezave do spletnih mest in virov tretjih oseb so namenjene obveščanju. Ne pomenijo naše odobritve teh mest ali informacij, ki jih tam pridobite.

15.2 Nad vsebinami takih spletnih mest in virov nimamo nadzora.

16. Odgovornost za izgubo ali škodo

16.1 Za potrošnike in poslovne uporabnike: svoje odgovornosti ne izključujemo ali omejujemo, kadar bi bilo to nezakonito. To vključuje odgovornost za smrt ali telesno poškodbo zaradi naše malomarnosti ali malomarnosti zaposlenih, zastopnikov oziroma podizvajalcev ter odgovornost za goljufijo ali goljufivo zavajanje.

16.2 Za poslovne uporabnike izključujemo implicitne pogoje, jamstva in zagotovila glede spletnega mesta ali njegovih vsebin. Ne odgovarjamo za izgubo ali škodo iz pogodbe, odškodninske odgovornosti (vključno z malomarnostjo), kršitve zakonske dolžnosti ali drugega razloga, tudi če je bila predvidljiva, v zvezi z uporabo ali nezmožnostjo uporabe spletnega mesta oziroma uporabo njegovih vsebin ali zanašanjem nanje. To posebej vključuje izgubo dobička, prodaje, poslov ali prihodkov; prekinitev poslovanja; izgubo pričakovanih prihrankov; izgubo poslovnih priložnosti, dobrega imena ali ugleda; ter posredno ali posledično škodo.

16.3 Za potrošnike: spletno mesto zagotavljamo le za domačo in zasebno uporabo. Strinjate se, da ga ne boste uporabljali za komercialne ali poslovne namene. Po izvirniku ne odgovarjamo za izgubo dobička ali poslov, prekinitev poslovanja oziroma izgubo poslovne priložnosti.

17. Izjava o jamstvih za izdelke

17.1 Objavljeni izvirnik določa, da so izdelki, dobavljeni prek storitve, razen če izrecno navedemo drugače, za uporabo zagotovljeni »takšni, kot so« in »kot so na voljo«, brez izrecnih ali implicitnih zagotovil, jamstev oziroma pogojev, vključno s pogoji glede primernosti za prodajo, kakovosti, primernosti za določen namen, trajnosti, pravnega naslova in nekršitve pravic.

18. Uporaba osebnih podatkov

18.1 Osebne podatke uporabljamo samo, kot je opisano v politiki zasebnosti.

19. Virusi in varnost

19.1 Ne zagotavljamo, da bo spletno mesto varno ali brez napak oziroma virusov.

19.2 Za nastavitev svoje informacijske opreme, računalniških programov in platforme za dostop odgovarjate sami. Uporabljajte lastno protivirusno zaščito.

19.3 Spletnega mesta ne smete zlorabiti z zavestnim vnosom virusov, trojanskih konjev, črvov, logičnih bomb ali drugih zlonamernih oziroma tehnološko škodljivih vsebin. Ne poskušajte nepooblaščeno dostopati do spletnega mesta, njegovega strežnika ali povezanih strežnikov, računalnikov in zbirk podatkov. Prepovedani so napadi z zavrnitvijo storitve ali porazdeljeno zavrnitvijo storitve. Kršitve bomo prijavili pristojnim organom in z njimi sodelovali tudi z razkritjem identitete. Ob taki kršitvi vaša pravica do uporabe spletnega mesta takoj preneha.

20. Povezovanje na naše spletno mesto

20.1 Povezavo na domačo stran lahko objavite pošteno in zakonito, če ne škodujete našemu ugledu in ga ne izkoriščate.

20.2 Povezava ne sme nakazovati naše povezanosti, odobritve ali podpore, če te ni.

20.3 Povezave na naše spletno mesto ne smete objaviti na spletnem mestu, ki ni vaše.

20.4 Našega spletnega mesta ni dovoljeno prikazovati v okvirju drugega spletnega mesta; izvirnik dovoljuje povezavo le na domačo stran.

20.5 Dovoljenje za povezovanje lahko brez obvestila prekličemo.

20.6 Za drugačno povezovanje ali uporabo vsebin pišite na experience@rurall.com.

21. Pravo in pristojnost

21.1 Za potrošnike izvirnik določa uporabo slovenskega prava za te pogoje, njihov predmet in sklenitev ter izključno pristojnost slovenskih sodišč.

21.2 Za poslovne uporabnike pogoje, njihov predmet, sklenitev ter nepogodbene spore in zahtevke ureja slovensko pravo; dogovorjena je izključna pristojnost slovenskih sodišč.

22. Blagovne znamke

22.1 RURALL, RURALL experience in @rurall.experience so naše znamke. Brez odobritve jih ne smete uporabljati.

22.2 Znamk ne smete uporabljati za izdelke ali storitve, ki niso naši, na način, ki bi lahko povzročil zmedo pri kupcih, ali na način, ki nas omalovažuje oziroma škoduje našemu ugledu. Druge znamke na spletnem mestu pripadajo njihovim imetnikom.